Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Ctrl + Zia, bem como a contratação de serviços. Ao usar este site, você concorda com os termos abaixo.

1. Sobre os serviços

A Ctrl + Zia presta serviços de desenvolvimento de landing pages, programação, design e marketing digital. O escopo, prazo e valor de cada projeto são definidos individualmente em proposta aprovada pelo cliente.

2. Proposta e contratação

• Toda proposta é enviada por escrito (e-mail ou WhatsApp) e tem validade de 15 dias;
• A contratação se concretiza com o pagamento do sinal ou primeira parcela;
• Valores exibidos no site são referenciais e podem variar conforme o escopo final.

3. Processo de trabalho

• O cliente fornece o conteúdo (textos, imagens, logos) ou contrata este serviço à parte;
• Revisões são ilimitadas durante a fase de aprovação do design;
• Após o início do desenvolvimento, mudanças de escopo podem gerar custos adicionais.

4. Prazos

Os prazos são contados a partir da aprovação do design e do recebimento completo do conteúdo. Atrasos por parte do cliente na entrega de materiais prorrogam o prazo proporcionalmente.

5. Pagamento

• O pagamento é dividido em etapas: sinal (50%), apresentação (30%) e entrega final (20%);
• Formas de pagamento: PIX, transferência bancária ou cartão;
• Parcelamento pode ser combinado caso a caso.

6. Propriedade dos arquivos

Após o pagamento integral, todos os arquivos finais e o código-fonte são entregues ao cliente, que passa a ser o detentor dos direitos. A Ctrl + Zia mantém o direito de exibir o projeto em seu portfólio, salvo acordo em contrário.

7. Suporte pós-entrega

O suporte pós-entrega é gratuito por 30 dias para correção de bugs. Após esse período, manutenções são cobradas à parte ou via plano de manutenção mensal.

8. Cancelamento

Em caso de cancelamento por parte do cliente, as etapas já realizadas serão cobradas proporcionalmente. O sinal não é reembolsável. Trabalhos já entregues permanecem com o cliente.

9. Limitação de responsabilidade

A Ctrl + Zia não se responsabiliza por:

• Conteúdo fornecido pelo cliente que infrinja direitos de terceiros;
• Indisponibilidade de serviços de terceiros (hospedagem, domínios, APIs);
• Resultados de tráfego pago ou SEO, que dependem de fatores externos.

10. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data no topo indica a última revisão.

11. Contato

Ctrl + Zia
E-mail: [email protected]
WhatsApp: fale conosco